Usługi Security Operation Center:

  1. Badanie zasobów
    Aby SOC pomogło Twojej firmie zachować bezpieczeństwo, muszą mieć pełne zrozumienie zasobów, które muszą chronić. W przeciwnym razie mogą nie być w stanie chronić pełnego zakresu sieci. Badanie zasobów powinno identyfikować każdy serwer, router, zaporę ogniową pod kontrolą przedsiębiorstwa, a także wszelkie inne aktywnie używane narzędzia cyberbezpieczeństwa.
  2. Zbieranie dzienników
    Dane są najważniejsze dla prawidłowego funkcjonowania SOC, a logi służą jako kluczowe źródło informacji dotyczących aktywności sieciowej. SOC powinien konfigurować bezpośrednie kanały z systemów przedsiębiorstwa, aby dane były gromadzone w czasie rzeczywistym. Oczywiście ludzie nie mogą strawić tak dużych ilości informacji, dlatego narzędzia do skanowania logów zasilane algorytmami sztucznej inteligencji są tak cenne dla SOC, chociaż stwarzają pewne interesujące skutki uboczne, które ludzkość wciąż próbuje wyeliminować.
  3. Konserwacja zapobiegawcza
    W najlepszym przypadku SOC jest w stanie zapobiec cyberatakom, proaktywnie podchodząc do swoich procesów. Obejmuje to instalowanie poprawek zabezpieczeń i regularne dostosowywanie zasad zapory. Ponieważ niektóre cyberataki faktycznie zaczynają się jako zagrożenia wewnętrzne, SOC musi również szukać ryzyka w organizacji.
  4. Ciągłe monitorowanie
    Aby być gotowym do reagowania na incydent cybernetyczny, SOC musi zachować czujność w swoich praktykach monitorowania. Kilka minut może być różnicą między zablokowaniem ataku a pozwoleniem mu na zniszczenie całego systemu lub strony internetowej. Narzędzia SOC uruchamiają skanowanie w całej sieci firmy w celu zidentyfikowania potencjalnych zagrożeń i innych podejrzanych działań.
  5. Zarządzanie alertami
    Zautomatyzowane systemy świetnie sprawdzają się w znajdowaniu wzorców i podążaniu za skryptami. Ale ludzki element SOC udowadnia swoją wartość, jeśli chodzi o analizę automatycznych alertów i ich ranking na podstawie ich ważności i priorytetu. Pracownicy SOC muszą wiedzieć, jakie odpowiedzi należy podjąć i jak sprawdzić, czy alert jest zgodny z prawem.
  6. Analiza przyczyn źródłowych
    Po wystąpieniu incydentu i rozwiązaniu zadania SOC dopiero się zaczyna. Eksperci ds. Cyberbezpieczeństwa przeanalizują pierwotną przyczynę problemu i zdiagnozują, dlaczego w ogóle do niego doszło. Przyczynia się to do ciągłego doskonalenia, a narzędzia i reguły bezpieczeństwa są modyfikowane, aby zapobiec przyszłym wystąpieniom tego samego incydentu.
  7. Audyty zgodności
    Firmy chcą wiedzieć, że ich dane i systemy są bezpieczne, ale także, że są zarządzane w sposób zgodny z prawem. Dostawcy SOC muszą przeprowadzać regularne audyty w celu potwierdzenia zgodności w regionach, w których działają.