Tjenester for sikkerhetsoperasjonssenteret:

  1. Undersøkelse av aktiva
    For at SOC skal kunne hjelpe bedriften din med å holde seg sikker, må de ha en fullstendig forståelse av hvilke ressurser de trenger å beskytte. Ellers kan det hende at de ikke kan beskytte hele omfanget av nettverket. En aktivaundersøkelse bør identifisere alle servere, rutere, brannmurer under bedriftskontroll, samt andre cybersikkerhetsverktøy som er aktivt i bruk.
  2. Logg samling
    Data er det viktigste for en SOC å fungere ordentlig og logger fungerer som den viktigste kilden til informasjon om nettverksaktivitet. SOC bør sette opp direktefeeder fra bedriftssystemene dine slik at data samles inn i sanntid. Åpenbart kan mennesker ikke fordøye så store mengder informasjon, og derfor er loggskanningsverktøy drevet av kunstig intelligensalgoritmer så verdifulle for SOCer, selv om de utgjør noen interessante bivirkninger som menneskeheten fortsatt prøver å stryke ut.
  3. Forebyggende vedlikehold
    I beste fall er SOC i stand til å forhindre at cyberangrep oppstår ved å være proaktive med prosessene sine. Dette inkluderer regelmessig installasjon av sikkerhetsoppdateringer og justering av brannmurpolicyer. Siden noen cyberangrep faktisk begynner som innsidetrusler, må en SOC også se i organisasjonen etter risiko.
  4. Kontinuerlig overvåking
    For å være klar til å svare på en cybersikkerhetshendelse, må SOC være årvåken i sin overvåkingspraksis. Noen få minutter kan være forskjellen mellom å blokkere et angrep og la det ta ned et helt system eller nettsted. SOC-verktøy kjører skanninger over selskapets nettverk for å identifisere potensielle trusler og annen mistenkelig aktivitet.
  5. Behandling av varsler
    Automatiserte systemer er gode til å finne mønstre og følge skript. Men det menneskelige elementet i en SOC beviser sin verdi når det gjelder å analysere automatiserte varsler og rangere dem basert på alvorlighetsgrad og prioritet. SOC-ansatte må vite hvilke svar som skal tas, og hvordan de kan bekrefte at et varsel er legitimt.
  6. Analyse av rotårsak
    Når en hendelse inntreffer og er løst, er jobben til SOC bare i ferd med å begynne. Cybersecurity-eksperter vil analysere årsaken til problemet og diagnostisere hvorfor det skjedde i utgangspunktet. Dette strømmer inn i en prosess med kontinuerlig forbedring, med sikkerhetsverktøy og regler som endres for å forhindre fremtidige forekomster av samme hendelse.
  7. Overvåking av samsvar
    Bedrifter ønsker å vite at deres data og systemer er trygge, men også at de administreres på en lovlig måte. SOC-leverandører må utføre regelmessige revisjoner for å bekrefte at de overholder områdene der de opererer.