SOC-Dienstleistungen

Security Operation Center-Dienste:

1. Vermögensübersicht
   Damit das SOC Ihrem Unternehmen helfen kann, sicher zu bleiben, muss es ein vollständiges Verständnis dafür haben, welche Ressourcen es schützen muss. Andernfalls sind sie möglicherweise nicht in der Lage, den gesamten Umfang des Netzwerks zu schützen. Eine Asset-Umfrage sollte jeden Server, Router, jede Firewall unter Unternehmenskontrolle sowie alle anderen aktiv verwendeten Cybersicherheitstools identifizieren.
2. Protokollerfassung
   Daten sind das Wichtigste, damit ein SOC ordnungsgemäß funktioniert, und Protokolle dienen als wichtigste Informationsquelle für Netzwerkaktivitäten. Das SOC sollte direkte Feeds aus Ihren Unternehmenssystemen einrichten, damit Daten in Echtzeit gesammelt werden. Offensichtlich können Menschen nicht so große Mengen an Informationen verdauen, weshalb Log-Scanning-Tools, die von Algorithmen der künstlichen Intelligenz angetrieben werden, für SOCs so wertvoll sind, obwohl sie einige interessante Nebenwirkungen darstellen, die die Menschheit immer noch auszubügeln versucht.
3. Vorbeugende Wartung
   Im besten Fall ist das SOC in der Lage, Cyberangriffe zu verhindern, indem es proaktiv mit seinen Prozessen umgeht. Dazu gehören die Installation von Sicherheitspatches und die regelmäßige Anpassung der Firewall-Richtlinien. Da einige Cyberangriffe tatsächlich als Insider-Bedrohungen beginnen, muss ein SOC auch innerhalb der Organisation nach Risiken suchen.
4. Kontinuierliche Überwachung
   Um bereit zu sein, auf einen Cybersicherheitsvorfall zu reagieren, muss das SOC in seinen Überwachungspraktiken wachsam sein. Ein paar Minuten können den Unterschied zwischen dem Blockieren eines Angriffs und dem Herunterfahren eines gesamten Systems oder einer Website ausmachen. SOC-Tools führen Scans im gesamten Unternehmensnetzwerk durch, um potenzielle Bedrohungen und andere verdächtige Aktivitäten zu identifizieren.
5. Alert-Management
   Automatisierte Systeme eignen sich hervorragend zum Finden von Mustern und zum Befolgen von Skripten. Aber das menschliche Element eines SOC bewährt sich, wenn es darum geht, automatisierte Warnungen zu analysieren und sie basierend auf ihrem Schweregrad und ihrer Priorität zu bewerten. DIE SOC-Mitarbeiter müssen wissen, welche Antworten zu ergreifen sind und wie sie überprüfen können, ob eine Warnung legitim ist.
6. Ursachenanalyse
   Nachdem ein Vorfall aufgetreten und behoben wurde, beginnt die Arbeit des SOC gerade erst. Cybersicherheitsexperten analysieren die Ursache des Problems und diagnostizieren, warum es überhaupt aufgetreten ist. Dies führt zu einem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung, bei dem Sicherheitstools und -regeln geändert werden, um zukünftige Vorkommnisse desselben Vorfalls zu verhindern.
7. Compliance-Audits
   Unternehmen möchten wissen, dass ihre Daten und Systeme sicher sind, aber auch, dass sie auf rechtmäßige Weise verwaltet werden. SOC-Anbieter müssen regelmäßige Audits durchführen, um ihre Einhaltung in den Regionen, in denen sie tätig sind, zu bestätigen.